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I
diritti dei turisti
Forse
non tutti sanno che anche noi turisti abbiamo dei diritti
da far valere prima, durante e perfino al rientro dalla
vacanza.
Ecco alcune delle situazioni più frequenti che
potrebbero capitare in occasione di un viaggio. |
| Annullamento
del viaggio
Nel caso in cui decidiamo di non partire più il
tour operator può richiedere il pagamento di una
penale che varia a secondo del tempo che manca al giorno
della partenza: più è vicina maggiore è
la penale (fino al 100%).
Una delle possibilità per tutelarci da mancate
partenze a causa di malattia o altri eventi è quella
di stipulare delle polizze assicurative aggiuntive.
Invece possiamo avvalerci del diritto di recesso senza
pagare penalità quando il tour operator modifica
il programma di viaggio, lo annulla o apporta un aumento
di prezzo superiore al 10% del costo iniziale.
Non tutti sanno che in molti casi è possibile farsi
sostituire da un'altra persona fino a 4 giorni lavorativi
prima della partenza dietro il pagamento di alcuni alcune
spese variabili. Ma attenzione a chi scegliete per farvi
sostituire poiché rimarrete voi i titolari del
contratto e quindi di eventuali somme non corrisposte.
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Le
notizie contenute in questa guida sono di indirizzo generale.
Pertanto occorre sempre fare riferimento ai decreti legislativi
ed ai contratti stipulati al momento dell'acquisto del
pacchetto di viaggio. |
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